حسین دهقان شهردار ورامین از ارتقاء درجه شهرداری ورامین خبر داد
نشست شهردار ورامین با سرمایه گذار بخش خصوصی درباره مشارکت در احداث کلینیک تخصصی و فوق تخصصی در شهر ورامین
روشنایی و زیباسازی پروژه های خدماتی عمرانی در شهر ورامین
قاسمی معاون خدمات شهری از چاپ بنر در ابعاد ۳×۲ خبر داد
بازدید شهردار ورامین از روند احداث مجهزترین و جدیدترین شهربازی جنوب شرق استان تهران در ورامین
۲۳ بهمن ۱۳۹۷
نسخه چاپی

    فرم نظر سنجی از ارباب رجوع(تکریم شهروندان محترم) به منظور تکریم ارباب رجوع و افزایش رضایت شهروندان و مراجعه کنندگان گرامی ، شهرداری ورامین اقدام به جمع آوری نظرات ، پیشنهادات و انتقادات شهروندان گرامی نموده است . لذا خواهشمندیم با پاسخگویی صادقانه به سوالات ذیل ، ما را در رفع ایرادها و … ادامه خواندن

 

 

فرم نظر سنجی از ارباب رجوع(تکریم شهروندان محترم)

به منظور تکریم ارباب رجوع و افزایش رضایت شهروندان و مراجعه کنندگان گرامی ، شهرداری ورامین اقدام به جمع آوری نظرات ، پیشنهادات و انتقادات شهروندان گرامی نموده است . لذا خواهشمندیم با پاسخگویی صادقانه به سوالات ذیل ، ما را در رفع ایرادها و نقاط ضعف احتمالی خدمات شهرداری یاری فرمایید .

نام و نام خانوادگی(در صورت تمایل):                                                   شماره تماس:

تاریخ مراجعه:

۱-آیا اطلاع رسانی و راهنمایی لازم به صورت شفاف و دقیق برای انجام خدمات مورد درخواست به شما ارائه شده است؟

بلی                            تا حدودی                         خیر

۲- به کدام واحد / اداره مراجعه نموده بودید ؟

۳-نحوه برخورد کارکنان با شما چگونه است؟

بسیار خوب                                   خوب                                    متوسط                                   بد 

۴-نام فرد یا افرادی که مناسب ترین برخورد را با شما داشته اند مرقوم فرمائید؟

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

۵-نام فرد یا افرادی که رفتار مناسبی با شما نداشته اند مرقوم فرمائید؟

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

۶-آیا خدمت مورد نظر در موعد مقرر انجام شد؟                بلی                          خیر                       

۷-چنانچه درخواست خلاف مقرات از جنابعالی شده است لطفاً آن را بیان فرمائید(با ذکر مورد و فرد مورد نظر)

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

۸- در پایان ضمن تشکر از همکاری شما در تکمیل پرسشنامه ، اگر پشنهاد و یا انتقادی نسبت به وضعیت پاسخگویی به ارباب رجوع در شهرداری دارید ارائه بفرمایید .

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..