ملاقات عمومی شهردار ورامین با شهروندان برگزار شد
تقدیر از شهردار ورامین به عنوان “ خیر امنیت ساز برتر “
نصب پایه چراغ های دکوراتیو کم مصرف در بلوار رسالت توسط شهرداری ورامین
آمادگی حوزه معاونت خدمات شهری شهرداری ورامین در آستانه فصل پاییز
آگهی تجدید مناقصه عمومی
۲۳ بهمن ۱۳۹۷
نسخه چاپی

    فرم نظر سنجی از ارباب رجوع(تکریم شهروندان محترم) به منظور تکریم ارباب رجوع و افزایش رضایت شهروندان و مراجعه کنندگان گرامی ، شهرداری ورامین اقدام به جمع آوری نظرات ، پیشنهادات و انتقادات شهروندان گرامی نموده است . لذا خواهشمندیم با پاسخگویی صادقانه به سوالات ذیل ، ما را در رفع ایرادها و … ادامه خواندن

 

 

فرم نظر سنجی از ارباب رجوع(تکریم شهروندان محترم)

به منظور تکریم ارباب رجوع و افزایش رضایت شهروندان و مراجعه کنندگان گرامی ، شهرداری ورامین اقدام به جمع آوری نظرات ، پیشنهادات و انتقادات شهروندان گرامی نموده است . لذا خواهشمندیم با پاسخگویی صادقانه به سوالات ذیل ، ما را در رفع ایرادها و نقاط ضعف احتمالی خدمات شهرداری یاری فرمایید .

نام و نام خانوادگی(در صورت تمایل):                                                   شماره تماس:

تاریخ مراجعه:

۱-آیا اطلاع رسانی و راهنمایی لازم به صورت شفاف و دقیق برای انجام خدمات مورد درخواست به شما ارائه شده است؟

بلی                            تا حدودی                         خیر

۲- به کدام واحد / اداره مراجعه نموده بودید ؟

۳-نحوه برخورد کارکنان با شما چگونه است؟

بسیار خوب                                   خوب                                    متوسط                                   بد 

۴-نام فرد یا افرادی که مناسب ترین برخورد را با شما داشته اند مرقوم فرمائید؟

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

۵-نام فرد یا افرادی که رفتار مناسبی با شما نداشته اند مرقوم فرمائید؟

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

۶-آیا خدمت مورد نظر در موعد مقرر انجام شد؟                بلی                          خیر                       

۷-چنانچه درخواست خلاف مقرات از جنابعالی شده است لطفاً آن را بیان فرمائید(با ذکر مورد و فرد مورد نظر)

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

۸- در پایان ضمن تشکر از همکاری شما در تکمیل پرسشنامه ، اگر پشنهاد و یا انتقادی نسبت به وضعیت پاسخگویی به ارباب رجوع در شهرداری دارید ارائه بفرمایید .

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..